⚖️Diligencia Oficio Judicial Electrónico 💻 ¡De modo accesible!
🎊Hola gente querida de la
comunidad de Justicia Ciega
La transición de los procesos judiciales al formato digital
ha sido un gran avance, pero la verdadera prueba de fuego es si esta
digitalización es realmente inclusiva. Tanto como para los justiciables, como
para los profesionales del derecho que dependemos de lectores de pantallas.
El aplicativo DEOX
del sistema Lex 100 puede presentar desafíos. Sin embargo, no es imposible.
🔊En este post, desglosaremos el proceso
clave de la diligencia de oficios judiciales electrónicos en Lex 100, poniendo
el foco en la accesibilidad para personas con discapacidad visual.
Pero, ¿Qué es diligenciar un oficio judicial
electrónico con lector de pantalla?
💡El proceso de diligenciar un oficio
judicial electrónico se refiere a la acción de darle curso o cumplimiento a lo
ordenado por el juez a través de una comunicación oficial (el oficio).
La
Diligencia y la Accesibilidad
•
En términos simples: Es cargar y presentar el oficio que ya
fue firmado digitalmente por el Juez o, por el abogado interviniente según corresponda, ante la entidad o persona
a la que va dirigido (por ejemplo, un banco, un registro de propiedad, o una
empresa de servicios).
•
En el sistema Lex 100 (del Poder Judicial de la Nación):
Implica interactuar con la interfaz web del sistema para seleccionar el
expediente, identificar el despacho que ordena el libramiento del oficio, seleccionar el organismo externo de destino y
confeccionar el cuerpo del mismo adjuntando el despacho y el pago del arancel
en caso de corresponder (en el punto "Despachos"), y luego utilizar
las funcionalidades del sistema para "diligenciar" (o
notificar/enviar) dicho documento.
•
Con lector de pantalla (ej. NVDA, JAWS o Narrador):
El desafío radica en
que la persona ciega o con baja visión debe navegar por los elementos de la
pantalla (botones, enlaces, campos de formulario) utilizando atajos de teclado
y la lectura audible que le proporciona el software.
Para un diligenciamiento accesible, el lector
debe poder:
• Identificar correctamente los botones de acción ("Seleccionar",
“adjuntar”, "Enviar", etc.).
•
Leer sin errores los campos requeridos para completar el
“número de expediente”, “año”, “caratula”, “Jurisdicción”, “cuerpo del oficio”,
“el destinatario” de la comunicación.
•
Confirmar la acción sin quedar atrapado en elementos de la
interfaz mal etiquetados o inalcanzables por teclado.
¿Para qué sirve diligenciar Oficios
electrónicos en un expediente judicial en el sistema Lex 100?
Diligenciar un oficio es un paso fundamental en el progreso
de un juicio. Su propósito principal es:
•
Dar Cumplimiento a la Orden Judicial: Asegura que la decisión
o solicitud del magistrado sea comunicada y ejecutada por el tercero que posee
la información o debe realizar la acción (ej. un embargo, un pedido de
informes, una notificación).
•
Impulsar el Proceso (Principio Dispositivo): En muchos casos,
el proceso queda paralizado hasta que se demuestra que el oficio fue recibido
por el destinatario. El diligenciamiento es la prueba de que el litigante (o su
representante) está activamente buscando la ejecución de la orden judicial.
•
Aportar la Prueba de Notificación: Una vez diligenciado, el
sistema genera una constancia que se agrega al expediente, sirviendo como
prueba legal de que la comunicación fue realizada en tiempo y forma, lo cual es
vital para evitar nulidades, la Caducidad de la Instancia o la pérdida del
derecho.
Ventajas y desventajas de diligenciar un
oficio judicial electrónico mediante el sistema Lex 100 con lector de pantallas
La digitalización ofrece beneficios innegables, pero la
implementación debe ser evaluada desde la perspectiva de la accesibilidad.
✅ Ventajas de la Diligencia Electrónica
Accesible
Ventaja
Descripción
Rapidez y Celeridad
Se elimina el tiempo de traslado físico del papel. El envío y
la recepción son casi instantáneos una vez superado el obstáculo de la
interfaz.
Reducción de Costos
Se anulan los gastos de impresión, papel, copias y el
servicio de mensajería (motonetas o correos).
Autonomía Profesional
Una vez que se domina la interfaz, el profesional ciego puede
realizar el proceso de forma autónoma, sin depender de un asistente para las
tareas de secretaría.
Seguridad y Trazabilidad
El sistema Lex 100 registra automáticamente la fecha y hora
del diligenciamiento, asignándole un número al oficio como si fuera una huella
digital que es inalterable y fácil de rastrear en el expediente.
Desventajas o Desafíos de la Diligencia con
Lector de Pantallas
Desafío
Descripción
Falta de Etiquetado (Landmarks)
Frecuentemente, los botones y enlaces no tienen etiquetas
accesibles para los lectores de pantalla, obligando al usuario a adivinar la
función de un botón solo por su posición o código.
Uso Intensivo del Mouse
Muchas interfaces están diseñadas privilegiando el uso del
mouse. Las acciones que solo se activan al "hacer clic" con el
puntero son un gran obstáculo si no tienen un equivalente de atajo de teclado.
Cambios Inesperados de Interfaz
Las actualizaciones del sistema Lex 100 (o de cualquier
plataforma) pueden alterar la secuencia de navegación, desorientando al usuario
de lector de pantalla que se basa en la memoria de las secuencias de
navegación.
Gráficos y Captchas
Si el proceso de validación incluye la resolución de captchas
gráficos, el diligenciamiento se vuelve completamente inaccesible sin una
alternativa de audio o texto.
Tutorial: ⚖️Diligencia
Oficio Judicial Electrónico 💻 ¡De modo accesible!
En este tutorial les mostraré:
•
Como ingresar logueándonos al Portal PJN
del sistema Lex 100
• Como navegar por la interfaz y recorrer
la lista para acceder en el aplicativo DEOX.
• Como navegar por su interior hasta el
botón opciones.
• Como ingresar en el asistente paso a paso
y recorrer el procedimiento.
• Como seleccionar el organismo Judicial.
• Como ingresar el número del expediente.
• Como insertar el año de inicio.
• Como seleccionar el expediente de la
lista.
• Como seleccionar el tipo: Art. 400 o
3003.
•
Como ingresar al listado de organismos destinatarios.
•
Como
filtrar la búsqueda y desplazarse por los resultados.
• Como seleccionar el organismo
destinatario.
• Como desplazarnos por las tablas
contenedoras de los distintos despachos del expediente electrónico.
• Como seleccionar el despacho que ordena
la medida.
• Como seleccionar archivos para adjuntar
en caso de corresponder.
•
Como ingresar al campo de edición en el apartado oficio.
• Como insertar el texto en el cuerpo del
oficio previamente confeccionado.
• Como seleccionar la oficina (Juzgado,
Tribunal o Cámara).
• Como verificar cada uno de los pasos que
realizamos, si todo está correcto.
• Como confirmar los datos y pulsar en el
botón enviar.
• Como ingresar en el historial de oficios
enviados y constatar el envío.
• Como filtrar la búsqueda y descargar un
certificado de visualización del diligenciamiento del oficio.
🌐 Enlaces y Materiales:
A continuación, puedes acceder a los
enlaces y materiales.
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A continuación, encuentras el audio
tutorial.
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